Hast du Lust, mit uns abzuheben?
Du liebst die Luftfahrt, verbringst gerne Zeit an Flughäfen oder an Bord eines Flugzeugs und möchtest hautnah miterleben, wie ein Airline‑Produkt entsteht und kontinuierlich verbessert wird? Dann freuen wir uns, dich an Bord zu holen!
Hast du Lust, mit uns abzuheben?
Du liebst die Luftfahrt, verbringst gerne Zeit an Flughäfen oder an Bord eines Flugzeugs und möchtest hautnah miterleben, wie ein Airline‑Produkt entsteht und kontinuierlich verbessert wird? Dann freuen wir uns, dich an Bord zu holen!
Aufgaben
- Du führst strukturierte Produktchecks an Bord unserer eigenen Flüge sowie größtenteils auf Wetlease‑Flügen durch
- Du überwachst und dokumentierst die Qualität des gesamten Kundenerlebnisses – vom Boarding über den Serviceablauf bis zur Landung
- Du protokollierst deine Beobachtungen gewissenhaft, präzise und nachvollziehbar, sowohl während des Fluges als auch nachgelagert im Büro
- Du unterstützt das Team bei der Analyse der Daten, identifizierst Optimierungspotenziale und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unseres Bordprodukts ein
- Du bekommst Einblicke in die Analyse von Kundenfeedbacks und unterstützt entlang der gesamten Customer Journey diese einzubinden, um die Kundenerfahrung zu optimieren
Beflügelndes Umfeld
Benefits
Kostenloses Parken
Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Diversity Programme
Kostenloses Parken, Kantine, Flexible Arbeitszeiten, Diversity Programme
Voraussetzungen
- Du befindest dich in einem Bachelor‑Studium, idealerweise in den Bereichen
Tourismus, Luftverkehrsmanagement, BWL, Qualitätsmanagement oder Ähnliches - Du bist ein Airline‑Enthusiast, reist gerne und fühlst dich sowohl im Flugzeug als auch am Flughafen wohl
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Spaß daran, Beobachtungen präzise zu dokumentieren
- Du trittst freundlich und professionell auf – auch im direkten Austausch mit Crews oder Dienstleistern
- Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Kontakt

Malte (he/him)
Recruitment & Talent Acquisition
Unternehmen
Über Eurowings Aviation GmbH
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