Du führst anspruchsvolle ÖPNV‑Projekte agil zum Erfolg, behältst die Bedürfnisse unserer Kundschaft im Blick und gestaltest gemeinsam im Team Lösungen, die unser Mobilitätsprodukt nachhaltig vorantreibt
Du führst anspruchsvolle ÖPNV‑Projekte agil zum Erfolg, behältst die Bedürfnisse unserer Kundschaft im Blick und gestaltest gemeinsam im Team Lösungen, die unser Mobilitätsprodukt nachhaltig vorantreibt
Aufgaben
Wir betreuen derzeit rund 30 ÖPNV-Kunden, deren Zufriedenheit und langfristige Bindung für uns von zentraler Bedeutung sind. Du leitest dabei Kundenprojekte, bist erste Ansprechperson für ihre Anliegen und treibst durch gezielte Kundenbetreuung und Vertriebsideen unser Wachstum voran.
- Verantwortliche Leitung von IT-Einführungs- und Beratungsprojekten (Softwareentwicklung) mit den Phasen Projektinitialisierung, Projektplanung und -steuerung, Projektcontrolling
- Sicherstellung der Erreichung der Projektziele und -ergebnisse (Inhalt, Termine, Aufwand, Qualität)
- Projektbezogene Steuerung der Zusammenarbeit mit dem Kunden und externen Dienstleistern
- Durchführung von Workshops und Präsentationen auf Leitungsebene
- Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen und Angebotsvorbereitungen sowie komplexen Kundenanfragen
- Unterstützung bei Cross-Selling-Aktivitäten durch Präsentationen und Angebotsvorbereitungen sowie komplexen Kundenanfragen
Beflügelndes Umfeld
Benefits
Altersvorsorge / Betriebsrente
Flugvergünstigungen
Discounts bei ausgewählten Partnern
Mitarbeiterevents
Mobiles Arbeiten möglich
Flexible Arbeitszeiten
Entwicklungsprogramme / Weiterbildung
Regelmäßige Netzwerktreffen
Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Regelmäßige Netzwerktreffen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Projekte
- Branchen-Knowhow aus dem Umfeld Verkehrs-/Mobilitätsdienstleistungen
- Kennntisse gängiger Prozesse in Vertrieb, Buchhaltung, Controlling, Kundenbeziehungsmanagement
- Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Uneingeschränkte Reisebereitschaft
Kontakt
Stefanie Lumpe
Unternehmen
Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH
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