Du liebst es, wenn alles reibungslos läuft? In dieser Rolle planst und betreust Du zeitkritische Transporte, pflegst Premium-Kundenkontakte, meisterst Zollabwicklungen und Verhandlungen mit Leichtigkeit und optimierst Prozesse - stets mit Präzision, Leidenschaft und einem Lächeln!
Du liebst es, wenn alles reibungslos läuft? In dieser Rolle planst und betreust Du zeitkritische Transporte, pflegst Premium-Kundenkontakte, meisterst Zollabwicklungen und Verhandlungen mit Leichtigkeit und optimierst Prozesse - stets mit Präzision, Leidenschaft und einem Lächeln!
Aufgaben
- Maßgeschneiderte Transportlösungen für extrem zeitkritische Sendungen planen, organisieren und bis zur Übergabe betreuen
- Angebotserstellung unter Berücksichtigung von zeitlichen und wirtschaftlichen Faktoren
- Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen von Internationalen Kunden und Partnern
- Persönlicher Kundenkontakt und Betreuung auf Premium Niveau
- Erstellung und Versand von Transportdokumenten und Statusupdates
- Organisation der Zollabwicklung mit Präzision und Effizienz
- Verhandlung von Preisen mit Airlines und anderen Netzwerkpartnern auf Adhoc basis
- Kritische Gespräche und Reklamationen mit einem Lächeln lösen
- Mitwirken bei der Optimierung von Arbeitsabläufen & Prozessen
- Einhaltung der für den betrieblichen Ablauf bestimmten KPI´s
Beflügelndes Umfeld
Benefits
Gewinnbeteiligung / Bonus
Kostenloses Parken
Schichtzulagen
Flugvergünstigungen
Kantine
Zuschuss ÖPNV
Diensthandy / iPad
Jobrad
Mitarbeiterevents
Mobiles Arbeiten möglich
Entwicklungsprogramme / Weiterbildung
Betriebsarzt
Kostenlose Snacks / Getränke
EGYM WellPass
Rabatte
Gewinnbeteiligung / Bonus, Kostenloses Parken, Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / iPad, Jobrad, Mitarbeiterevents, Mobiles Arbeiten möglich, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Betriebsarzt, Kostenlose Snacks / Getränke, EGYM WellPass, Rabatte
Voraussetzungen
Du hast eine Ausbildung oder Erfahrung in der Logistik, liebst Luftfracht und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig? Du bist teamfähig, freundlich und offen für Schichtarbeit? Dann passt Du perfekt zu uns!
- Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffr./-kfm. oder bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position
- Leidenschaft für Logistik, insbesondere Luftfracht
- Selbstständige, lösungs- und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches Auftreten, ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie hoher Problemlösungskompetenz
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten (Word, Excel, Outlook, usw.)
Kontakt
Marlene Gaydoul
HR
time:matters GmbH
Unternehmen
Über time:matters GmbH
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