Operational Excellence beginnt dort, wo Prozesse zu Performance werden. Gestalte Qualität, optimiere Abläufe und treibe Innovation am Standort BER voran. Werde Teil eines Teams, das Effizienz lebt, Verantwortung übernimmt und mit klaren Analysen nachhaltige Verbesserungen schafft.
Operational Excellence beginnt dort, wo Prozesse zu Performance werden. Gestalte Qualität, optimiere Abläufe und treibe Innovation am Standort BER voran. Werde Teil eines Teams, das Effizienz lebt, Verantwortung übernimmt und mit klaren Analysen nachhaltige Verbesserungen schafft.
Aufgaben
Qualitäts-/Performance- und Prozessmanagement
- Analyse und Optimierung betrieblicher Prozesse
- Entwicklung sowie Umsetzung strategiekonformer Verbesserungen
- Monitoring von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Qualitätsauswertungen, -berichten und -analysen
- Koordination von Qualitätsmaßnahmen und Audits
- Dokumentation von Prozessen, sowie das Erstellen von Handbüchern
Customer Relationship/Projektmanagement
- Planung, Organisation und Durchführung von Projekten (PMO)
- Sicherstellung der Stakeholder-Kommunikation, Konfliktmanagement
- Entwicklung von Ideen + Lösungen zur Zielerreichung
- Vorbereitung, Dokumentation & Nachbereitung von Kundenterminen
- Unterstützung bei Kundenkommunikation
- Leitung bzw. Mitarbeit in Projekten
- Beratung von Führungskräften
- Planung und Durchführung interner Schulungen
Beflügelndes Umfeld
Benefits
Flugvergünstigungen
Jobticket / Zuschuss ÖPNV
Diensthandy / iPad
Jobrad
Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / iPad, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten
Voraussetzungen
- abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bereich der Prozessgestaltung und Qualitätssicherung, idealerweise in der Luftfahrtbranche
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit zur Arbeit in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld
- sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern
- hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Kontakt
Hanna Shaikh
HR Generalist
Aviation Services Network GmbH
Unternehmen
Über Aviation Services Network GmbH
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