Lufthansa Group

Team-Manager Besucherempfang (m/w/divers)

Befristet auf 1 Jahr, Schichtarbeit

Die Lufthansa Group Security Operations GmbH bündelt und harmonisiert die operativen Sicherheitsdienstleistungen an den deutschen Standorten der LH Group. Ziel der LGSO ist es, Prozesse, Einkauf und Qualität von Sicherheitsdienstleistungen zu harmonisieren, um die Qualität und Effizienz zu verbessern. Aus diesem Grund suchen wir Sie als langfristige Mitarbeitende für unseren Besucherempfang.

Fakten

  • Standort

    Frankfurt am Main

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Kundenservice

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

  • Sie sind das freundliche Gesicht der Lufthansa vor Ort und nehmen unsere Kollegen, Kunden, Besucher und Lieferanten in Empfang
  • Sie wickeln den Besucher-, Lieferanten- u. Fremdfirmenverkehr nach vorgegebenen Prozessen ab
  • Erfassung und Einpflegen von Besucherdaten sowie Ausweisausgabe
  • Telefonische Kommunikation mit internen Ansprechpartnern
  • Absprache/Koordination von Fremdfirmen und Lieferanten
  • Freigabe der Drehkreuze und vorgelagerte Überwachung des Zutritts zum FOC
  • Schnittstelle zur Sicherheitszentrale bei Security relevanten Themen
  • Verantwortliche Schicht- und Urlaubsplanung, sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
  • Koordination und Ansprechpartner:in für den Besucherempfang an den Standorten in MUC
  • Brückenkopf zwischen Standortleitung und Empfangsmitarbeiter:innen

13. Gehalt / Urlaubsgeld, Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Arbeitskleidung wird gestellt, Betriebsarzt

LH

Die Aufgabe der LGSO ist die Sicherstellung der operativen Sicherheit aller deutschen Standorte im LH Konzern. Dies umfasst Tätigkeiten des klassischen Sicherheitsgewerbes, wie dem Objektschutz, bis hin zur Überprüfung der Einhaltung luftsicherheitsrechtlicher Vorgaben, dem Durchführen von Qualitäts

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelfachgewerbe
  • Sehr hohe Serviceorientierung und Geschick im Umgang mit Kunden und Gästegruppen
  • Hohe Selbstständigkeit, Engagement und Eigeninitiative
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Freundliches Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen und englischen Sprache
  • Hohes Organisationsgeschick
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
  • Hohe Einsatzbereitschaft auch unter Stress und Diplomatie in schwierigen Situationen
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft Arbeitszeiten anforderungsgerecht abzudecken
Über Lufthansa Group Security Operations GmbH

Die Lufthansa Group Security Operations GmbH (LGSO) ist eine neu gegründete Konzerngesellschaft mit dem Ziel der Sicherstellung der operativen Sicherheit aller deutschen Standorte im Lufthansa Konzern.

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