Lufthansa Group

Technischer Spezialist "IT Support & Operations" (Schichtdienst) (m/w/divers)

Sie sind gleichermaßen Airline & IT begeistert? Sie interessieren sich für moderne IT-Architekturen und lösen gerne Probleme? Der Kunde steht für Sie stets im Mittelpunkt? Dann sind Sie genau richtig bei uns!

Fakten

  • Standort

    Raunheim

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    IT

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

Als Spezialist für unsere Flugplanungs- und Navigationslösungen der neusten Generation sind Sie im Schichtdienst der direkte technische Ansprechpartner für unsere Kunden bei Problemen und Fragen. Sie haben unsere Systeme im Blick und arbeiten Hand in Hand mit unseren Entwicklungsteams.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Fachliche Überwachung und Steuerung des weltweiten Lido Flight 4D Routinebetriebs im 24/7 Customer Support
  • Annahme, Analyse, Behebung und Nachverfolgung von technischen Störungen
  • Kontinuierliche Kontrolle der Systemkomponenten bzw. Prozesse zur Früherkennung von Störungen
  • Unterstützung bei der funktionalen Weiterentwicklung der Unternehmens-Produktpalette
  • Performanceüberwachung des Systems und der Datenbanken

Altersvorsorge / Betriebsrente, Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Familienservice (Unterstützung beim Finden von Betreuungsmöglichkeiten), Kinderfreundliches Büro, Diversity Programme (zB. Frauenförderung)

Infrastructure & Technical Support

Verstärken Sie unser Team und führen Sie mit uns gemeinsam die Airline Branche in die Zukunft!

  • Abgeschlossenes einschlägiges Studium oder gleich zu bewertender internationaler Abschluss; alternativ: abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Umfangreiche praktische Erfahrung in der Anwendung von Linux Betriebssystemen
  • Praktische Erfahrungen in Containersysteme (Docker & Kubernetes), Konfigurations- und Orchestrierungstools (Ansible & Helm); Monitoring- und Loggingtools (Alerta, Prometheus & Datadog), dokumentenorientierter Datenbanken (MongoDB), relationaler Datenbanken von Vorteil
  • Gutes Kommunikationsverhalten, Verhandlungsgeschick, Service- und Kundenorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Über Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

Die Lufthansa Systems GmbH & Co KG zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Airline-Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main ist Lufthansa Systems an Standorten in 16 Ländern vertreten.

www.lhsystems.com
Lufthansa Group
zurueck