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Technical Consultant (m/w/divers) ITSM

Sie interessieren sich für den Betrieb von Infrastruktur oder dem Applikationsbetrieb für unsere Kunden? Sie Kennen Servicekonzepte im Rahmen von ITIL und unterstützen gerne unseren Kunden bei der Betriebsübergabe? Wir suchen Sie zur Unterstützung unserer Kundenprojekte im Bereich ITSM in Zusammenhang mit ServiceNow als Toolplattform.

Fakten

  • Standort

    Raunheim

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Consulting, IT

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

Als Technical Consultant (m/w/divers) ITSM werden Sie Teil unseres Teams zur Durchführung vielfältiger Beratungsaufträge und zur Unterstützung von IT-Projekten unseres Kunden in der DACH Region.

Standorte: Raunheim

  • Technologische Beratung unserer Kunden im Umfeld von ServiceNow zur Abbildung von Betriebsprozessen
  • Beratung und/oder Projektleitung von Projekten zur Abbildung von ITIL-Serviceprozessen in ServiceNow
  • Konzeption von Betriebsmodellen und Mitarbeit in Betriebseinheiten
  • Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von ServiceNow sowie der Administration und Konfiguration der Tool-Landschaft
Kontakt

Stefanie Lumpe

Process Driver Recruiting & Personalmarketing

E-Mailadresse für Rückfragen
bewerbung@lhind.dlh.de

Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme, Mentoring

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Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter auf dem Weg in eine digitale Zukunft. Machen Sie sich mit uns auf den Weg!

Einblicke ins Testen

Isabel berichtet von ihren Erfahrungen in einem Testing Umfeld.

  • Abgeschlossenes, fachbezogenes Hochschul-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-)Informatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Erfahrungen in Beratungs- und Einführungsprojekten ITSM in Zusammenhang mit ServiceNow, Jira, Codebeamer
  • Gute Kenntnisse und hohes Interesse an aktuellen technologischen Trends im Umfeld von ITSM, Umgang mit Jira und/oder Codebeamer
  • Idealerweise Zertifizierungen ITIL V3 (oder höher)
  • Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Uneingeschränkte Reisebereitschaft
Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2100 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.

www.lufthansa-industry-solutions.com
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