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Referent:in Account Management Component Services (100%, all genders)

Karenzvertretung befristet bis 31.12.2029

  • Standort: Wien Flughafen
  • Einstiegslevel: Direkteinstieg
  • Berufsfeld: Administration / Verwaltung
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Gehalt: Mindestgehalt laut KV: € 44.588, 74 brutto pro Jahr für Vollzeit
  • Bewerbungsschluss: 31.10.2026
  • Befristung: 31.12.2029
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Werde Teil unseres Teams der Component Shops, let’s create journeys together.  

Aufgaben

  • Du entwickelst gemeinsam mit Partnern Lösungen für Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder Chat.
  • Du analysierst Anfragen und erstellst Kostenvoranschläge in AMOS.
  • Du unterstützt Kunden durch Serviceberatung und erklärst Funktionen und
    Angebote.
  • Du analysierst Probleme, findest Lösungen oder leitest sie weiter.
  • Du pflegst Kundendaten und dokumentierst Vorgänge in AMOS.
  • Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben und optimierst Prozesse.
  • Du arbeitest eng mit Technikerinnen und Shops zusammen und nimmst an
    wöchentlichen Meetings teil.
  • Englisch, Deutsch und IT-Kenntnisse bringst du aktiv ein 

Mehr über uns

Bereit mit uns abzuheben?

Bei Austrian Airlines zählen nur deine Fähigkeiten, deine Motivation und das, was dich als Mensch ausmacht. Herkunft, Geschlecht oder Alter spielen dabei keine Rolle: Gemeinsam bringen wir Menschen und Kulturen zusammen und geben unserer Arbeit einen echten Sinn. Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt!

Video: https://player.vimeo.com/video/1111204073

Austrian Onboarding Journey

Bei Austrian Airlines wirst du nicht nur begrüßt, du wirst willkommen geheißen. Unsere Austrian Onboarding Journey macht deinen Start zu einem besonderen Erlebnis, das verbindet.

Recruiting Timeline

Voraussetzungen

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie
    Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder Chat.
  • Du verfügst über Kenntnisse in AMOS, TEAMS und EXCEL.
  • Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark.
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig.
  • Du sprichst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.  
  • Du besitzt uneingeschränkten Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt.


Bitte bewirb dich ausschließlich online.

Benefits

Kantine

Discounts bei ausgewählten Partnern

Events für Mitarbeiter:innen

Teilzeitmodelle

Diversity Programme

Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Reisevergünstigungen

Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office)

Werksverkehr

Kantine, Discounts bei ausgewählten Partnern, Events für Mitarbeiter:innen, Teilzeitmodelle, Diversity Programme, Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Reisevergünstigungen, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office), Werksverkehr

Kontakt

Verena Reeh

Talent Acquisition

Austrian Airlines AG

Über Austrian Airlines AG

Entdecke eine Welt der unbegrenzten Möglichkeiten und verwirkliche deine beruflichen Träume bei Austrian Airlines. Bei uns findest du eine offene und herzliche Community, in der Internationalität und Aufgeschlossenheit eine große Rolle spielen. Herzlichkeit und Serviceorientierung stehen bei uns an erster Stelle - sowohl im Umgang mit unseren Kund:innen als auch bei unseren Mitarbeiter:innen. Ein beflügelndes Arbeitsumfeld und das Erleben unvergesslicher Momente stehen bei Austrian Airlines im Mittelpunkt. Uns liegt es besonders am Herzen, dass sich jede:r bei uns wohl fühlt und wir gemeinsam unvergessliche Erlebnisse und Erinnerungen schaffen. Let’s #CreateJourneysTogether
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