Als Senior Engineer Agentic AI & Intelligent Automation (all genders) verbindest du strategische Beratung mit technischer Umsetzung. Du entwickelst zukunftsfähige Architekturen, automatisierst komplexe Geschäftsprozesse und bringst innovative KI-Lösungen erfolgreich in den Betrieb.  

• Analyse von Prozessen und Systemlandschaften zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen sowie Entwicklung von Zielbildern und End-to-End-Architekturen für Agentic AI 
• Konzeption und Entwicklung intelligenter Assistenz- und Agentenlösungen für Chat- und Voice-Anwendungen, von der Wissensanbindung über RAG bis hin zu Tool-Integrationen und Human Handover 
• Integration von KI-Lösungen in bestehende Systemlandschaften über APIs und Events sowie Anbindung von ERP-, CRM- und Contact-Center-Systemen 
• Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme, Ideation und Priorisierung sowie Beratung von Fach- und Führungskräften bei Technologie- und Plattformentscheidungen 
• Sicherstellung von Qualität & Betrieb durch Testing, Evaluation und Observability sowie fachliches Coaching von Entwicklerteams