We help. We smile. We care. Wir sind ’best at being in touch‘, sei es mit Kolleg:innen oder unseren Kund:innen. We make customer service shine! Dafür steht LH InTouch:! Mit Hauptsitz in Berlin sind wir ein Netzwerk von 7 Service Centern in 7 verschiedenen Ländern. Wir agieren als Schnittstelle zwischen der Lufthansa Group und ihren Passagieren. Unsere über 2.000 Kundenberater:innen bieten über 200 Services an und sprechen mehr als 25 Sprachen. Sie kümmern sich um alle Anfragen von Passagieren, die mit der Lufthansa Group fliegen – und dies mit höchster Servicequalität. We help. We smile. We care. We are best at being in touch – whether with our colleagues or our customers. We make customer service shine! That is what LH InTouch stands for. Headquartered in Berlin, we are a network of seven service centers across seven different countries. We act as the interface between the Lufthansa Group and its passengers. Our more than 2,000 customer service representatives provide over 200 services and speak more than 25 languages. They handle all inquiries from passengers traveling with the Lufthansa Group – delivering the highest standards of service quality every step of the way.