Diese Position bringt dich mitten in die faszinierende Welt der Luftfahrt. Als Kernstück unseres kommerziellen Geschäftsbereichs bist du dabei direkt für das Wohlergehen unserer Fluggäste verantwortlich.
Startdatum: März 01, 2026 oder nach Vereinbarung
Du kannst dich auf Englisch oder Deutsch bewerben.
Diese Position bringt dich mitten in die faszinierende Welt der Luftfahrt. Als Kernstück unseres kommerziellen Geschäftsbereichs bist du dabei direkt für das Wohlergehen unserer Fluggäste verantwortlich.
Startdatum: März 01, 2026 oder nach Vereinbarung
Du kannst dich auf Englisch oder Deutsch bewerben.
Aufgaben
Als Teil des umfassenden Passenger Service Operations Teams mit über 80 internationalen Mitarbeitenden, sorgst du für die persönliche Reiseberatung unserer Vielfliegerkund:innen. Im täglichen Direktkontakt trägst du aktiv dazu bei, unseren Passagieren ein einzigartiges Reiseerlebnis zu ermöglichen.
Die Position bietet dir zudem deine Eintrittskarte zu vielfältigen Karrieremöglichkeiten innerhalb der
Airlinebranche, welche uns immer wieder aufs Neue begeistert.
Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung der Vielfliegerkundinnen und -kunden, sowie Verkauf und Buchung von Flugtickets
- Beratung zu unseren SWISS Produkten sowie unserem Loyalitätsprogramm Miles and More
- Bearbeitung von schriftlichen Anfragen via E-Mail und Social Media
- Administrative Backoffice-Arbeiten wie Ticketing und Voucher-Ausstellung
Beflügelndes Umfeld
Benefits
Attraktive Pensionskasse
Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV
13. Monatsgehalt
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Reisevergünstigungen
Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office)
Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
Diversity Programme
Bezahlter Mutter- und Vaterschaftsurlaub
Attraktive Pensionskasse, Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, 13. Monatsgehalt, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Reisevergünstigungen, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office), Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Diversity Programme, Bezahlter Mutter- und Vaterschaftsurlaub
Voraussetzungen
Für diese Position suchen wir Kolleginnen und Kollegen mit einem hohen Mass an Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Kundenorientierung, Servicebewusstsein und Verkaufsgespür
- Reiseerfahrung von Vorteil
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Ausbildung in der Reisebranche oder im Telefonverkauf von Vorteil
- Plus Kenntnisse in mindestens einer der Sprachen Französisch oder Italienisch auf fortgeschrittenem Niveau
- Bereitschaft zu Schicht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
Für weitere Fragen kontaktiere bitte unser Recruiting Services Center unter +41 44 564 22 66.
Kontakt

Levi Wisler
Human Resources
Swiss International Air Lines AG
Unternehmen
Über Swiss International Air Lines AG
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