Möchtest du den SWISS Flugbetrieb hautnah erleben und mithelfen, Flugzeuge und Crews rechtzeitig und gut vorbereitet in die Luft zu kriegen?

Startdatum: 1. August 2026

Möchtest du den SWISS Flugbetrieb hautnah erleben und mithelfen, Flugzeuge und Crews rechtzeitig und gut vorbereitet in die Luft zu kriegen?

Startdatum: 1. August 2026

Aufgaben

An unserem Desk im Operations Center beratest du unsere Crews bei Fragen rund um die elektronischen Tools, welche SWISS ihren Crews als Arbeitsgeräte abgibt. Du diagnostizierst Probleme an Ort und Stelle und hilfst mit, einen reibungslosen Betrieb der Devices und Applikationen sicherzustellen.

  • Beratung und Unterstützung der Crew-Mitglieder bei auftretenden Problemen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware- und Softwareproblemen und Einleitung der Korrekturen beziehungsweise der Eskalationsverfahren
  • Erstellen der erforderlichen Dokumentation
  • Sicherstellen eines störungsfreien Betriebs, allenfalls Lösen betrieblicher Probleme in Zusammenarbeit mit internen und externen Service Partnern
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Geräte und Anwendungen
  • Mitarbeit bei der Aktualisierung der Board-Dokumentation in den Flugzeugen

Beflügelndes Umfeld

Werde ein Teil von SWISS

Unser gemeinsames Ziel ist es, den Flug jedes Kunden zu einem echten Flugerlebnis zu machen. Dazu gehen wir die Extrameile - immer, in jedem Schritt des Prozesses, weltweit. Werden Sie Teil unserer faszinierenden Welt, in der ein Job zu einem lebenslangen Abenteuer wird.

Benefits

Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Ferien 25 Tage

Reisevergünstigungen

Mitarbeitendenevents und Netzwerktreffen

Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office)

Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle

Rabatte

Diversity Programme

Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Ferien 25 Tage, Reisevergünstigungen, Mitarbeitendenevents und Netzwerktreffen, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office), Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Rabatte, Diversity Programme

Voraussetzungen

  • Gewünschtes Arbeitspensum: Für diese Position wird ein Pensum von 100% bevorzugt
  • Grundausbildung / Schulen: Maturand:in oder Absolvent:in einer Fach-, Handels- oder Wirtschaftsmittelschule oder 3-jähriger Lehrabschluss (EFZ)
  • Kenntnisse von Tablets und Applikationen (Apple und Microsoft) sowie idealerweise Erfahrung in der Störungsanalyse und –behebung
  • Flair für neue Technologien und IT-Trends
  • Freundlichkeit, ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Geduld auch in hektischen Situationen
  • Fähigkeit, technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären
  • Freude am Lösen von Problemen
  • Fähigkeit zur selbständigen Aneignung von technischem Wissen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Führerschein Kat. B
  • Einwandfreier Leumund zwecks Ausstellung eines Flughafenausweises

Für weitere Fragen kontaktiere bitte unser Recruiting Services Center unter +41 44 564 22 66. 

Kontakt

Lewis Gmür

Flight Ops Tech. & Digitalization Support
Swiss International Air Lines AG

E-Mail-Adresse für Rückfragen

Unternehmen

Über Swiss International Air Lines AG

Swiss International Air Lines (SWISS) ist die führende Fluggesellschaft der Schweiz. Sie bindet die Schweiz mit Direktverbindungen ab den Landesflughäfen Zürich und Genf an Europa und die Welt an. Dafür setzt die Premiumfluggesellschaft eine der modernsten Flotten Europas ein. Ihre Fracht-Division Swiss WorldCargo bietet ein umfassendes Airport-to-Airport-Dienstleistungsangebot für hochwertige, zeitkritische und betreuungsintensive Fracht an. SWISS steht für die traditionellen Werte der Schweiz und verpflichtet sich zu höchster Produkt- und Servicequalität. Sie hat sich zudem ambitionierte CO2-Ziele gesetzt und plant, bis 2030 ihre Netto-CO2-Emissionen gegenüber 2019 um 50 Prozent zu reduzieren und bis 2050 eine CO2-neutrale Bilanz zu erreichen. Einer ihrer Schwerpunkte ist die Förderung der Nutzung nachhaltiger Treibstoffe. SWISS ist Teil der Lufthansa Group und Mitglied der Star Alliance, dem weltweit grössten Netzwerk von Fluggesellschaften.
www.swiss.com
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