

Werkstudent Human Factors Academy (m/w/d)
Teilzeit 50%
Als Marke von Lufthansa Aviation Training bündelt die Human Factors Academy (HFA) alle Trainings, die wir auf Grundlage unserer Trainingserkenntnisse aus der Luftfahrt, auf verschiedene Branchen übertagen und angepasst haben. Für unsere Kunden macht uns das zum kompetenten und verlässlichen Partner für Trainings mit dem Fokus auf den Faktor Mensch, Sicherheit, Kultur und Kundenorientierung.
Fakten
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Standort
Frankfurt am Main
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Einstiegslevel
Direkteinstieg
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Berufsfeld
Training / Aus- und Weiterbildung
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Arbeitszeit
Teilzeit (Vollzeit ausgeschlossen)
In dieser Position unterstützen Sie hauptsächlich den Bereich Trainingsdesign, Trainermanagement und Planung und stellen gemeinsam mit den Kolleg:innen die Durchführung unserer Trainings sicher.
Zu den konkreten Aufgaben gehören u.a.:
- Organisation des zwei-monatlichen virtuellen Trainer-Treffens
- Erstellung von Power-Point Präsentationen und Änderung bereits bestehender
- Unterstützung bei der wissenschaftlichen Recherche aktueller Trainingsthemen
- Unterstützung bei weiteren administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise die Verwaltung des Feedback-Tools für die Ermittlung des NPS, sowie Unterstüzung bei der Bereitstellung von Trainingsmaterial für die Trainer:innen
- Unterstützung bei dem Aufbau einer digitalen Applikation für Trainerdaten, Trainerprofile, Traineranfragen als zentrales Kommunikationstool
- Unterstützung beim Knowledge Management und Prozesserfassung in Confluence und dem Prozessmananagement-Tool ProX
- (Fach-)Hochschulstudium der Psychologie, Human Factors und / oder Pädagogik mit großem Interesse im Bereich Human Factors bzw. CRM
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und empathischer Umgang im Trainer- und gegebenenfalls Kundenkontakt
- Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative, Freude am selbstständigen Arbeiten
- Ausgeprägte Teamorientierung, Empathie, Kreativität und lösungsorientierte Arbeitsweise
Über Lufthansa Aviation Training
Lufthansa Aviation Training (LAT) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Aviation Training und beschäftigt an zehn Ausbildungs- und Trainingsstandorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den USA rund 700 Mitarbeitende. Zum Kundenportfolio gehören etwa 250 renommierte Airlines, darunter auch die Lufthansa Konzernfluggesellschaften. LAT verfügt über Flugsimulatoren aller gängigen Flugzeugmuster für das Training von Pilot:innen sowie Emergency- und Service-Trainingsgeräte für die Aus- und Weiterbildung von Flugbegleiter:innen und zahlreiche Schulungsflugzeuge für die Ausbildung von Pilot:innen.
Über die Lufthansa Aviation Training Operations Germany GmbH
Die Lufthansa Aviation Training Operations Germany GmbH mit Sitz in Berlin und weiteren Trainingsstandorten in Frankfurt, München und Essen gehört zur Lufthansa Aviation Training Gruppe. Das Unternehmen ist eine vom Luftfahrt-Bundesamt zugelassene Ausbildungsorganisation, die ein umfassendes Portfolio an Cockpit- und Crew-Trainings für verschiedenste Flugzeugmuster anbietet. www.lufthansa-aviation-training.comShare with your Social Media Account
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