Special Service Expert (m/f/diverse)

Du behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick? Dann bring dein Organisationstalent und Servicegespür in unser High-Performance-Logistikteam ein – als zentrale:r Expert:in für reibungslose Abläufe und starke Kundenbeziehungen!

Fakten

  • Standort

    Neu-Isenburg

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Logistik / Fracht

  • Arbeitszeit

    Vollzeit/Teilzeit nicht ausgeschlossen

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  • Erste Ansprechperson für unsere internen und externen Kunden als Special Service Expert
  • Sicherstellen der reibungslosen Zollabwicklung
  • Überwachung der Transportdurchführung (Sendungs-Monitoring) sowie Steuerung der Transportpartner und Realisierung von Alternativlösungen bei unvorhergesehenen Unregelmäßigkeiten
  • Einhaltung der für den betrieblichen Ablauf bestimmten KPI´s
  • Mitverantwortung für die monatlichen Bestandskundenbuchungen in unserem Netzwerk
  • Unterstützung bei größeren nationalen und internationalen Projekten
  • Unterstützung der Auslandsniederlassungen im Sinne eines zentralen Kompetenzteams
Kontakt

Marlene Gaydoul

HR
time:matters GmbH

E-Mailadresse für Rückfragen
your.career@time-matters.com

Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsarzt, kostenlose Snacks / Getränke, EGYM WellPass

  • Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann, Luftverkehrskfrau oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung mit umfassende Kenntnissen des globalen Logistikmarktes
  • Herausragende Kunden und Serviceorientierung, sowie die Fähigkeit unsere Kunden auch in kritischen und Stresssituationen mit einer „Yes We Can“ Attitude zu begeistern
  • Selbständige, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Engagement, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke sowie hohe Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten
  • Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Über time:matters GmbH

Wir bei time:matters sind die Experten für High Performance und globale Special Speed Logistik und wir lieben, was wir tun! Dringend benötigte Ersatzteile, lebensrettende Stammzellen und wichtige Dokumente transportieren wir über Luft, Schiene und Straße schnell und zuverlässig von A nach B – bei Bedarf auch persönlich begleitet per airmates Onboard Kurier. Für unsere Kunden realisieren unsere weltweit mehr als 330 Mitarbeiter maßgeschneiderte Logistik Lösungen und machen das scheinbar Unmögliche möglich. Sie haben Lust, mit Ihrer einzigartigen Persönlichkeit zum Erfolg von time:matters beizutragen?

www.time-matters.com
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