IT Service & Application Operations Specialist (m/w/divers)
Gestalte die IT-Sicherheit der Lufthansa Group mit! Deine Expertise sorgt für Schutz und reibungslosen Betrieb unserer Systeme. Nutze die einmalige Chance, Applikationen in kritischen Sicherheitsbereichen weiterzuentwickeln. Werde Teil eines innovativen Teams – und mach die digitale Zukunft noch sicherer!
Fakten
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Standort
Frankfurt/Raunheim
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Einstiegslevel
Direkteinstieg
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Berufsfeld
IT
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Arbeitszeit
Vollzeit
Du bist verantwortlich für die technische Betreuung und Administration von Systemen und Plattformen im Bereich PKI und LUPASS (Lufthansa Group Zutrittskontrolle) und übernimmst Aufgaben im IT Service Management Operations, wie z.B. Incident- oder Problem-Management.
Zu weiteren Aufgaben gehören:
- Technische Betreuung und Entstörung der PKI und LUPASS Systeme
- Unterstützung im SecureMail Support
- Fehleranalyse mit System-Tools auf Betriebssystemebene (Linux, Windows)
- Zusammenarbeit mit internen und externen Providern
- Erstellung und Optimierung von Betriebsabläufen und Serverstrukturen
- Teilnahme und/oder Unterstützung bei Audits
- Erstellen und Ausrollen von Zertifikaten auf Zielsystemen und Teammailboxen
- Abstimmung von Service und Operational Level Agreements
- Erweiterung, Optimierung und Pflege der technischen Betriebsumgebung
- Installationen von Applikationen sowie das Onboarding und die Integration von neuen Zielsystemen
- Mitarbeit bei der Erstellung von fachlichen und/oder technischen Konzepten u.a. Betriebsabläufe und Serverstrukturen
- Erstellung von Betriebs- und Prozess- Dokumenten
Heiko Vogel
Head of BI & Data Warehouse Solutions
Lufthansa Systems GmbH
Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Teilzeitmodelle, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten
Du verfügst über abgeschlossenes einschlägiges Studium bzw. abgeschlossene Berufsausbildung (Cyber Security oder Kryptografie) und relevante Berufserfahrung. Dich zeichnen Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Kunden- & Serviceorientierung aus und bringst folgende Voraussetzungen mit:
- Erfahrung und gute Kenntnisse im Bereich Application Operating bzw. Application Support sowie User Support
- Kenntnisse von Betriebssystemen Windows und Linux
- Operative Kenntnisse im Bereich PKI (Email-Verschlüsselung, Signatur Zertifikate und TLS/SSL Zertifikate)
- Praktische Erfahrungen im Incident Management (idealerweise mit ServiceNow)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit
- Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit sowie Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden weltweit
Vorteilhaft:
- Kenntnisse über Datenbanksysteme wie z.B. SQL, MSSQL
- Kenntnisse über grundlegende elektrotechnische Systeme
Die Lufthansa Systems GmbH zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Airline-Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main ist Lufthansa Systems an Standorten in 16 Ländern vertreten.
www.lhsystems.com
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