Consultant Premium Travel Services (60-100%, alle Geschlechter)

Diese Position bringt Dich mitten in die faszinierende Welt der Luftfahrt. Als Kernstück unseres kommerziellen Geschäftsbereichs bist Du dabei direkt für das Wohlergehen unserer Fluggäste verantwortlich.

Startdatum: August 01, 2025 oder nach Vereinbarung

Sie können sich auf Englisch oder Deutsch bewerben.

Fakten

  • Standort

    Basel

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Kundenservice

  • Arbeitszeit

    Vollzeit oder Teilzeit

  • Gehalt

    GAV

  • Veröffentlicht am

    11.03.2025

  • Bewerbungsschluss

    25.03.2025

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Als Teil des umfassenden Passenger Service Operations Teams mit über 80 internationalen Mitarbeitenden, sorgst Du für die persönliche Reiseberatung unserer Vielfliegerkund:innen. Im täglichen Direktkontakt trägst Du aktiv dazu bei, unseren Passagieren ein einzigartiges Reiseerlebnis zu ermöglichen.

  • Telefonische Beratung und Betreuung der Vielfliegerkundinnen und -kunden, sowie Verkauf und Buchung von Flugtickets
  • Beratung zu unseren SWISS Produkten sowie unserem Loyalitätsprogramm Miles and More
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen via E-Mail und Social Media
  • Administrative Backoffice-Arbeiten wie Ticketing und Voucher-Ausstellung
Kontakt

Yannick  Gramfort

Human Resources
Swiss International Air Lines AG

E-Mailadresse für Rückfragen
recruiting.services@swiss.com

Attraktive Pensionskasse, Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, 13. Monatsgehalt, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Ferien 25 Tage, Reisevergünstigungen, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office), Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Diversity Programme, Bezahlter Mutter- und Vaterschaftsurlaub

Video: https://player.vimeo.com/video/377755417
Werde ein Teil von SWISS

Unser gemeinsames Ziel ist es, den Flug jedes Kunden zu einem echten Flugerlebnis zu machen. Dazu gehen wir die Extrameile - immer, in jedem Schritt des Prozesses, weltweit. Werden Sie Teil unserer faszinierenden Welt, in der ein Job zu einem lebenslangen Abenteuer wird.

Für diese Position suchen wir Kolleginnen und Kollegen mit einem hohen Mass an Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.

  • Ausbildung in der Reisebranche oder im Telefonverkauf
  • Kundenorientierung, Servicebewusstsein und Verkaufsgespür
  • Teamgeist und Eigeninitiative
  • Zuverlässigkeit, Einsatzflexibilität und Freundlichkeit
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Kenntnisse in mindestens einer der Sprachen Französisch oder Italienisch auf fortgeschrittenem Niveau von Vorteil
  • Bereitschaft zu Schicht-, Sonn- und Feiertagsarbeit

Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte unser Recruiting Services Center unter +41 44 564 22 66. 

Über Swiss International Air Lines AG

Es ist der feine Unterschied, der das Arbeiten bei SWISS so reizvoll macht: Wir setzen viel daran, dass aus Detail Detailliebe wird, aus Qualität Gastgeberqualität, aus Nationalität Internationalität, aus Abwechslung Abwechslungsreichtum, aus einem Job ein Erlebnis und aus SWISS eine Welt voller Inspiration. Lassen auch Sie sich von einem Umfeld begeistern, in dem überall und jederzeit spürbar ist: Truly SWISS .... where people matter.

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