Lufthansa Group Station Manager DUS (all genders)
Du willst eigentverantwortlich die Lufthansa Station in Düsseldorf führen und Innovationen bei uns vorantreiben? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Fakten
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Standort
Düsseldorf
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Einstiegslevel
Direkteinstieg
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Berufsfeld
Flugbetrieb
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Arbeitszeit
Vollzeit
- Qualitätskontrolle der jeweiligen Dienstleister der Bodenabfertigung
- Steuerung der Dienstleister über regelmäßige Leistungsdialoge
- Sicherstellen der Einhaltung der jeweiligen KPIs
- Disziplinarische Führung und Anleitung
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung
- Koordination bei Notfalllagen
- Aufbereitung und Kommunikation von Informationen und Manuals sicherstellen
- Koordination von diversen Audits der Kundenairlines
- Sicherstellen der Einhaltung und Umsetzung des Safety Management Systems
- Repräsentanz der Airlinekunden in allen Belangen
- Erarbeitung von Verfahren im Zuge der Entwicklung und Einführung neuer Abfertigungskonzepte am Standort
- Verhandlung und Abschluss lokaler Verträge/Vereinbarungen innerhalb eines vordefinierten Rahmens pro Airlinekunden gemäß Vollmacht
Hanna Shaikh
HR Generalist
Aviation Services Network GmbH
Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Jobrad, Unterstützung bei Umzug, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten
- Abitur und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Ground Handling und Fluggastabfertigung, abgeschlossenes Studium wünschenswert
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden im Dienstleistungsbereich
- Ausgeprägter Servicegedanke, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit sowie ein sehr gutes Kommunikations – und Konfliktmanagement
- Engagement und ein außerordentliches Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- Bildschirm- und Schichtdiensttauglichkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.
www.aviation-services-network.de/
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