Werkstudent – Customer Service & Key Account Management ACS (m/w/divers)

Wir sind Weltmarktführer in der MRO Branche und das braucht starke Kund:innenbeziehungen. Dabei verstehen wir die Bedürfnisse unerer Kund: innen weltweit, erkennen frühzeit relevante Trends und arbeiten nah am Produkt. Mit unserer Leidenschaft und unserem Pioniergeist gestalten wir die Zukunft der Luftfahrt-Branche.

Lass uns gemeinsam abheben! 

Fakten

  • Standort

    Hamburg

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Kundenservice, Vertrieb / CRM

  • Arbeitszeit

    Teilzeit

  • Gehalt

    Das Gehalt wird gemäß Tarif gezahlt und liegt bei ca. 1.400€/ brutto im Monat bei 18 Wochenstunden.

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Werde als Werkstudent:in – Customer Service & Key Account Management Teil unseres tollen Teams im Segment Aircraft Component Services am Standort Hamburg.

Folgende spannende Aufgaben warten auf dich:

  • Du analysierst und leitest Handlungsempfehlungen für operative Kundendienst-Anwendungen und -Prozesse ab
  • Du unterstützt bei Routinetätigkeiten 
  • Du ordnest Kundendienstanfragen intern/extern zu & bearbeitest diese
  • Du unterstützt bzw. arbeitest bei Projekten mit (Datenanalyse, Präsentationen vorbereiten, etc.)
Kontakt

Marco Dittrich

Head of Customer Service & Account Management
Lufthansa Technik AG

Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Diversity Programme, Betriebsarzt

Video: https://player.vimeo.com/video/739931360
Willkommen bei der Lufthansa Technik!

Unser Team bedient seine EMEA Kunden im Closed Loop Markt durch ein vollumfängliches Fulfillment der Tax Compliance Management und Supply-Chain-Management Verträge sowie Einzelbeauftragungen. Zudem stellen wir einen zuverlässigen Back Office Prozess sicher.

Wir möchten dich gerne persönlich kennenlernen und verzichten daher bewusst auf die Auflistung von Softskills.

Wir freuen uns, wenn du folgende Voraussetzungen mitbringst:

  • (Fach-)Hochschulreife
  • Immatrikulation
  • Englischkenntnisse (“Business-Englisch”, kommunikationssicher)
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Analyse-Fähigkeiten (mehr als fortgeschrittene Excel-Kenntnisse)

Mobiles Arbeiten ist bei uns im Team möglich!

Über Lufthansa Technik AG

Lufthansa Technik ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie Modifikationen in der Luftfahrtindustrie. Mit mehr als 22.000 Mitarbeitenden und über 30 internationalen Tochterunternehmen bietet die Lufthansa Technik Gruppe rund 800 Kunden auf der ganzen Welt einen Komplett-Service von Dienstleistungen rund um die Flugzeugtechnik.

Die Faszination fürs Fliegen ist das, was die Menschen bei der Lufthansa Technik Gruppe verbindet. Vor dem Triebwerk oder hinter dem Laptop, in der Logistik oder am kleinsten Einzelteil. Wir machen die Luftfahrt sicher, denken sie neu – und bleiben dabei trotzdem auf dem Boden. Wir glauben an das Potential des Einzelnen. Und daran, dass dieses Potential am besten in der Gemeinschaft wächst. Unsere Vielfalt macht uns stark - und lässt uns gemeinsam abheben.

www.lufthansa-technik.de
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