Multi Provider Manager (m/w/divers)

Du hast Lust, Stationsabläufe- und ressourcen zu optimieren, sowie zuständig für einen reibungslosen operativen Ablauf zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig!

Fakten

  • Standort

    Düsseldorf

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Bodenabfertigung

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

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  • Qualitätskontrolle der jeweiligen Provider der Bodenabfertigung anhand der SLAs und der Vorgaben durch die Ground Operations Safety Management Systeme der Kundenairlines
  • Teilnahme an regelmäßigen Leistungsdialogen mit den Providern
  • Dokumentation und Reporting der Monitoringergebnisse
  • Präsenz als operativer Leiter im Betrieb / Kontaktperson für Vertragspartner
  • Sicherstellung von produktspezifischen Prozessen der Kundenairlines
  • Identifizierung von Prozessverbesserungspotential und Erarbeitung geeigneter Zielprozesse
  • Koordination bei Notfalllagen (Unfall, Bedrohung etc.)
  • Ansprechpartner für sämtliche Systempartner im operativen Tagesgeschäft (Behörden, Flughafen etc.)
Kontakt

Hanna Shaikh

HR Generalist
Aviation Services Network GmbH

Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Arbeitskleidung wird gestellt

Komm zu uns!

Freue dich auf ein internationales Team!

  • mehrjährige Berufserfahrung in einem Service- oder Dienstleistungsberuf, Führungserfahrung ist von Vorteil
  • Kenntnisse von Stationsabläufen, Passage und Operations
  • Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
  • Sicherheit in IT Anwendungen (fachspezifisch)
  • Teamfähigkeit
  • gutes Kommunikations- und Konfliktmanagement
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

www.aviation-services-network.de/
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