Willkommen in der Welt von Lufthansa Consulting, dem internationalen Berater für Fluggesellschaften, Flughäfen und verwandte Branchen. Lufthansa Consulting liefert maßgeschneiderte Business-Lösungen für die Luftfahrtindustrie.
Willkommen in der Welt von Lufthansa Consulting, dem internationalen Berater für Fluggesellschaften, Flughäfen und verwandte Branchen. Lufthansa Consulting liefert maßgeschneiderte Business-Lösungen für die Luftfahrtindustrie.
Aufgaben
Als Praktikant (m/w/divers) tragen Sie mit Ihrer Kreativität, Ihren analytischen Fähigkeiten und Ihren Recherchekompetenzen zur Weiterentwicklung unserer Produkt- und Projektansätze im Bereich „Customer Experience“ bei.
- Mitwirkung bei der Produktentwicklung in der Solution Group „Customer Experience“, z.B. qualitative und quantitative Analyseansätze innerhalb der Customer Journey und Customer Experience aus Airline und Airport Sicht
- Ausarbeitung von Themenfeldern, Produktansätzen und konzerninternen Schnittstellen zum Thema Digitalstrategie der Lufthansa Consulting mit speziellem Fokus auf Customer Experience
- Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten durch eigenverantwortliche Recherche und Ausarbeitung einzelner Themenfelder
Beflügelndes Umfeld
Benefits
Kostenloses Parken
Kantine
Zuschuss ÖPNV
Discounts bei ausgewählten Partnern
Mitarbeiterevents
Duschen
Kostenloses Parken, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Duschen
Voraussetzungen
Sie studieren Wirtschaftswissenschaften -informatik oder Luftfahrtmanagement und verstehen Airline-Organisationen? Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Aufgabe in unserer Solution Group „Customer Experience".
- Zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im 4. Semester eines Studiums der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Luftfahrtmanagement
- Immatrikulation während der kompletten Dauer der Tätigkeit oder Gap Year
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und erste Erfahrung in Customer Experience Design sind von Vorteil
- Gute und schnelle Auffassungsgabe von neuen Themen sowie erste Erfahrungen in CX Digitalisierung sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Proaktives Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt

Kati Mohr
Personalreferentin
Lufthansa Consulting GmbH
Unternehmen
Über Lufthansa Consulting GmbH
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