Lufthansa Group

Manager Sales & Customer Transformation (m/w/divers)

Ein engagiertes und motiviertes Team freut sich auf Ihre Unterstützung. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Fakten

  • Standort

    Neu-Isenburg

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Vertrieb / CRM

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

Wir suchen einen Sales and Customer Transformation Manager, der für die Entwicklung und Durchführung der Kundenzufriedenheitsumfragen verantwortlich ist sowie das Einbringen von Vertriebs Themen in die Organisation:

  • Durchführen von Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Analyse der Kundenfeedbacks
  • Konzeption von Vertriebsrelevanten Themen unter Verwendung der geeigneten Kommunikations-, Coaching- und Schulungskanäle
  • Unterstützen bei der konzeptionellen Entwicklung von Vertrieb Standards und Produkten
  • Moderation von Workshops, Meetings und Webinaren
  • Sie agieren als Teamplayer und übernehmen eigenständig verschiedene Aufgaben/Verantwortlichkeiten innerhalb der oben genannten Bereiche. Sie haben erste Erfahrung im Vertrieb, Projektmanagement und Moderation sammeln können

Altersvorsorge / Betriebsrente, Gewinnbeteiligungen / LVV (Bonus), Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Jobticket, Diensthandy, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Gesundheitstage, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Diversity Programme (zB. Frauenförderung), Entwicklungsprogramme, Bindungsprogramm / Netzwerkprogramm, Betriebsarzt, kostenlose Snacks / Getränke

We deliver great products that make us proud. Every day.

Our mission is to connect food and people. Everywhere.

  • Studium der Betriebswirtschaft oder akademisch vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen B2B-Industrie
  • Erfahrung in einem internationalen Umfeld
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel, MS PowerPoint und Salesforce.com
  • Fließende Deutsch und Englischkenntnisse
  • Starke Prozessmanagement-Orientierung und fortgeschrittene Fähigkeiten in Training/Personalentwicklung
  • Bewährte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz
  • Geschick im Umgang mit allen Stakeholdergruppen und im Aufbau von Netzwerken 
Über LSG Lufthansa Service Holding AG

Die LSG Group ist der Qualitäts- und Technologieführer im Airline Catering und angrenzenden Märkten. Sie verfügt über zwei starke, unabhängige Expertenmarken: LSG Sky Chefs als weltweit agierenden Cateringspezialisten mit höchsten Hygiene- und Qualitätsstandards für Airlines, den Home Delivery-Markt und den Einzelhandel. Das auf Bordverkauf, Produktentwicklung und Technologielösungen spezialisierte Unternehmen Retail inMotion setzt mit seinem Verständnis von Partnerschaft und seiner Innovationskraft Maßstäbe. Die LSG Group (International) hat ihren Hauptsitz in Neu-Isenburg bei Frankfurt und verfügt über ein umfassendes Netzwerk von Joint Ventures und Partnerschaften rund um den Globus. Im Pandemie-Jahr 2020 erwirtschafteten die 12.500 Mitarbeiter:innen an 140 Standorten in 40 Ländern weltweit einen Konzernumsatz von 945 Millionen Euro. LSG Sky Chefs produzierte in diesem Zeitraum 244 Millionen Mahlzeiten (inklusive Minderheitsbeteiligungen). www.lsg-group.com

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