Lufthansa Group

Teamleader Base Management Düsseldorf (m/w/divers)

Du hast Kerosin im Blut und dein Herz schlägt höher, wenn du an deinen nächsten Flug denkst? Du hast eine hohe Kundenorientierung und einen ausgeprägten Servicegedanken? Dann suchen wir genau dich!

Fakten

  • Standort

    Düsseldorf

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Flugbetriebsabwicklung

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

Als Base Manager verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Abfertigungsprozesse unserer Dienstleister, damit unsere Kunden ein einwandfreies Produkt geboten bekommen.

  • Du bist Manager und Coach – Du entwickelst Dein Team sowohl persönlich als auch fachlich, motivierst es zu Höchstleistungen und planst den idealen Ressourceneinsatz
  • Du stellst eine pünktliche und sichere Abfertigung unserer Passagiere und Flugzeuge auf Grundlage der EU-OPS, der lokalen rechtlichen Vorschriften, der internen Manuals und Verfahren sicher
  • Du steuerst unsere Dienstleister auf Basis der definierten KPIs und eines engen SLA Monitorings
  • Du vertrittst die Eurowings in den operativen Gremien des Flughafens, bei den lokalen Behörden und allen flughafen- und regionsbezogenen Gremien
  • Du bist verantwortlich für die strategischen Weiterentwicklung der Station in allen Bereichen
  • Du steuerst die Bearbeitung von Flugunregelmäßigkeiten sowie die Betreuungsmaßnahmen gemäß EU 261

Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket, Diensthandy, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten, Diversity Programme (zB. Frauenförderung)

Werde Teil unseres Teams

und leite unsere Basis in Düsseldorf!

  • Du hast Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschul-/Master-Studium im Bereich Aviation Management, BWL oder vergleichbarer Studienrichtungen oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
  • Du hast Erfahrung in Projektarbeit und Prozessanalysen
  • Du hast fundierte Kenntnisse der Operation einer Fluggesellschaft und idealerweise Erfahrung bei einem Handlingsagenten
  • Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch (mind. B2) und Englisch
  • Du kannst sehr gut mit MS Office umgehen und beherrschst mindestens ein DCS, nach Möglichkeit Navitaire
Über Eurowings Aviation GmbH

Eurowings ist die Low-Cost-Airline der Lufthansa Group und damit Teil des weltweit größten Aviation Konzerns. Eurowings ist auf preisgünstige Direktflüge innerhalb Europas spezialisiert. Die deutsche Fluggesellschaft ist mit ihrem breiten Produktportfolio einer der führenden europäische Point-to-Point Carrier. 2019 hat das Unternehmen mehr als 28 Millionen Passagiere geflogen.

www.eurowings.com
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