Mitarbeiter im Kundenservice im Home Office Berlin (m/w/divers)

Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

Fakten

  • Standort

    Berlin

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    Kundenservice

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

  • Gehalt

    ab 4. Monat 1920,48 Euro brutto/Monat / 1764,74 Euro brutto/Monat in der Einarbeitung

Wir suchen Dich als Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberater im Home Office für die Lufthansa
Group in Berlin oder Umgebung (Tarifbereich ABC) für unterschiedliche Einstiegstermine ab April 2020.

  •  Du buchst Flüge oder änderst bestehende Flugbuchungen im Auftrag unserer Passagiere
  •  Du berätst Kunden zu unseren Produkten und Services
  •  Du unterstützt unsere Passagiere beim Online Check-in
Kontakt

Ute Fadel

Recruiting
Lufthansa Global Tele Sales GmbH

E-Mailadresse für Rückfragen
berxr-bewerbung@dlh.de

Flugvergünstigungen, Jobticket, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Gesundheitstage, Arbeiten von zu Hause, Regelmäßiges Netzwerktreffen, Betriebsarzt

Mit Lufthansa InTouch abheben

Was macht ein Kundenberater bei Lufthansa inTouch?

Travel benefits
  • Attraktive Flugvergünstigungen bei Lufthansa, Lufthansa Group und Star Alliance
  • Rabatte rund ums Reisen, z.B. vergünstigte Hotel- und Mietwagenbuchungen, Kreuzfahrtangebote uvm.
Weitere Angebote für Mitarbeiter
  • BVG Firmenticket
  • Vergünstigungen z.B. für Shopping, Technik, Telekommunikation etc. über ein spezielles Internetportal
  • Sonderkonditionen für eine Mitgliedschaft bei FitX
  • Jobrad - Leasing
  • Im Office: kostenloses Obst 1 x pro Woche, kostenlose Getränke, Massagen an mehreren Tagen pro Woche

Dein Wohnort bzw. Home Office befindet sich in Berlin oder Umgebung (Tarifbereich ABC)

  •  Du sprichst fließend Deutsch und kannst auch auf Englisch am Telefon ein Gespräch führen
  •  Du bist fit im Umgang mit dem PC
  •  Du hast eine Internetleitung mit mind. 16 MB und einen nicht einsehbaren Arbeitsplatz
  •  Du kannst in den ersten 6 Monaten in Vollzeit arbeiten, danach ist Teilzeit möglich
  •  Du bist bereit, in der Einarbeitungszeit (erste 2 Monate) bei uns im Büro zu arbeiten, danach auch zum Coaching an ausgewählten Tagen
  •  Du brauchst keine Erfahrung in der Tourismusbranche, Erfahrungen im Kundenservice können von Vorteil sein

Wir bieten Dir:

  • Die technische Ausstattung für Deine Arbeit im Home Office
  • Ein planbares Schichtsystem (Montag bis Sonntag, 6 - 23 Uhr) mit individuellen Präferenzen
Über Lufthansa Global Tele Sales GmbH

We help. We smile. We care. Wir sind ’best at being in touch‘, sei es mit Kollegen oder Kunden. Dafür steht LH InTouch: We make someone’s day every day! Mit Hauptsitz in Berlin sind wir ein Netzwerk von 6 Service Centern in 6 verschiedenen Ländern. Wir agieren als Schnittstelle zwischen der Lufthansa Group und ihren Passagieren. Unsere 2.000 Kundenberater bieten über 200 Services an und sprechen mehr als 30 Sprachen. Sie kümmern sich um alle Anfragen von Passagieren, die mit der Lufthansa Group fliegen – und dies mit höchster Servicequalität.

www.lh-intouch.com
Lufthansa Group
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