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Operational Manager Cabin Crew Support (50%, all genders)

  • Standort: Zürich/Kloten
  • Einstiegslevel: Direkteinstieg
  • Berufsfeld: Flugbegleiter:in / Cabin Crew
  • Arbeitszeit: Teilzeit
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Du liebst Organisation, behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und arbeitest gerne mit Menschen? Dann melde dich!

Zur Verstärkung unseres Operational Cabin Crew Managements suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Operational Manager Cabin Crew im operativen Führungsalltag unterstützt.

Aufgaben

In dieser vielseitigen Teilzeit-Funktion leitstest du zusammen mit deinem Pendant, einen wichtigen Beitrag dazu, dass unsere Cabin Crew Member jederzeit optimal betreut und die Prozesse professionell, effizient und mit hoher Serviceorientierung abgewickelt werden. 

  • Gemeinsam mit den Operational Manager Cabin Crew sorgst du für reibungslose administrative und organisatorische Abläufe
  • Du koordinierst personelle Prozesse von Ein- und Austritten über Absenzmanagement bis hin zur Dokumentation von Mitarbeitergesprächen
  • Du treibst die Weiterentwicklung administrativer Prozesse voran und nutzt digitale Technologien sowie Künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe effizienter, einfacher und wirkungsvoller zu gestalten
  • Crew- und Kundenfeedbacks werden von dir erfasst, ausgewertet und zur Nachverfolgung der vereinbarten Massnahmen aufbereitet
  • Die Organisation von Crew-Anlässen und weiteren Aktivitäten gehört ebenso zu deinem vielseitigen Aufgabengebiet

Mehr über uns

Künstliche Intelligenz

KI und digitale Technologien siehst du als Chance. Mit Neugier, Lernbereitschaft und eigenen Ideen bringst du diese Themen aktiv in deinen Arbeitsalltag ein. 

Dein Arbeitsplatz im Operation Center 1

Dein Arbeitseinsatz zu 50% erfolgt grundsätzlich regelmässig an zwei ganzen und einem halben Tag. Daher ist dieser nicht mit einem Flugdienst kombinierbar.

Voraussetzungen

Wir suchen eine empathische, vertrauenswürdige und dienstleistungsorientierte Person mit Berufserfahrung aus einer vergleichbaren, kaufmännischen Funktion. Im Idealfall verfügst du ebenso über Flugerfahrung als Cabin Crew Member. 

Ausserdem:

  • Eigeninitiative, Selbstständigkeit und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich ebenso aus wie die Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Dank deines vernetzten Denkens erkennst du Chancen und Risiken frühzeitig und entwickelst Lösungen mit Blick auf das Ganze
  • Der sichere Umgang mit M365 gehört zu deinem Alltag. Zudem bringst du Interesse und Gespür für digitale Technologien und KI-gestützte Lösungen mit und nutzt diese gezielt zur Optimierung von Prozessen.
  • Du kommunizierst transparent und adressatengerecht Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

Bitte teile in deiner Bewerbung mit, an welchen Tagen du arbeiten kannst. Beachte, dass die Stelle aus organisatorischen Gründen nicht mit Flugdienst kombiniert werden kann.

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Bewerbungsfrist: 21. Oktober 2026

 

Kontakt

Tina  Schudel

Talent Management

Edelweiss Air AG

Über Edelweiss Air AG

Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegen wir unsere Gäste an die schönsten Traumziele der Welt. Inspiriert durch eine offene Kultur der Wertschätzung, Begeisterung und Professionalität bieten wir unseren Gästen aus aller Welt herausragende, überraschende, schweizerische Produkt- und Servicequalität.
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