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Product Owner Microsoft Dynamics CRM (m/w/divers)

Sie kennen die Herausforderungen in der Digitalisierung des B2B-Vertriebs? Sie besitzen eine hohe IT-Affinität, sind lösungsorientiert und CRM-Systeme sind kein Fremdwort für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ab sofort suchen wir einen Product Owner (m/w/divers) für die Administration und Weiterentwicklung unseres Microsoft Dynamics CRM.

Fakten

  • Standort

    Norderstedt

  • Einstiegslevel

    Direkteinstieg

  • Berufsfeld

    IT, Marketing

  • Arbeitszeit

    Vollzeit

Sie sorgen dafür, dass das CRM-System reibungslos läuft und die Prozesse in Sales und Marketing optimal unterstützt. Sie arbeiten dazu eng mit dem technischen Betrieb und der Sales-Steuerung zusammen.

  • Verantwortlichkeit für den Betrieb des Microsoft Dynamics (MSD) CRM
  • Operative Betreuung der Nutzer:innen und Hauptansprechpartner:in für alle Themen rund um CRM
  • Anforderungsmanagement und Weiterentwicklung der Vertriebs- und Marketing App inkl. Umsetzung und Bewertung neuer Funktionen innerhalb der Wave Releases von Microsoft
  • Konzeption des Change-Managements zur Steigerung der Nutzungsakzeptanz inkl. Durchführen von Schulungen, Erstellen von Benutzerhandbüchern und Community Management
  • Steuerung interner und externer Dienstleister sowie Einbindung der Mitbestimmungsgremien
  • Verwaltung der Lizenzen innerhalb des Unternehmens
Kontakt

Stefanie Lumpe

Process Driver Recruiting & Personalmarketing

E-Mailadresse für Rückfragen
bewerbung@lhind.dlh.de

13. Gehalt / Urlaubsgeld, Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Jobticket, Diensthandy, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten

Working in IT@Lufthansa Industry Solutions

Wegbereiter und Wegbegleiter auf dem Weg in eine digitale Zukunft - Join LHIND!

  • Abgeschlossenes, fachbezogenes Hochschul-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-)Informatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Qualifikation
  • Ausgeprägte Beratungskompetenzen sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fundierte fachliche und technische Kenntnisse von CRM-Systemen, idealerweise Erfahrung mit MSD Customer Engagement Apps (Sales & Marketing)
  • Praktische Erfahrungen in agilen Projekten und Anforderungsmanagement im MSD Umfeld wünschenswert
  • Hohes Maß an Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Qualitätsorientierung
  • Eigenverantwortliche, umsetzungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2100 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.

www.lufthansa-industry-solutions.com
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